하는 일
“시작하기” 화면에서 계정과 조직을 함께 만듭니다. 가입한 사람은 새 조직의 Owner 가 되고, 새 조직은 무료 요금제로 시작합니다. 가입을 마치면 바로 대시보드로 이동합니다.
대시보드에는 “시작하기 체크리스트”가 보입니다. “사이트 추가”, “설치 코드 복사”, “설치 확인”, “첫 위젯 게시” 네 단계이고, 카드 머리에 완료한 단계 수가 표시됩니다. 각 단계는 실제 데이터로만 “완료”가 되며 손으로 완료 표시를 할 수 없습니다. 네 단계가 모두 끝나면 체크리스트는 대시보드에서 사라집니다.
가입한 직후에는 콘솔의 모든 화면에 “이메일 주소를 확인하세요” 안내가 보입니다. 확인하기 전에도 사이트와 위젯을 만들고 미리 볼 수 있지만, 게시·초대·초대 수락·API 키·웹훅·결제는 가입한 이메일로 받은 확인 메일의 링크를 누른 뒤에 할 수 있습니다. 확인하기 전에 이런 동작을 하면 “이메일 주소를 확인한 뒤에 할 수 있습니다. 받은 확인 메일의 링크를 누르세요.”가 나옵니다. 초대 링크로 가입하면 초대 메일이 그 주소로 갔으므로 이미 확인된 것으로 봅니다.
단계
1단계 · 가입하기
“이름”, “업무용 이메일”, “비밀번호”, “조직 이름”을 입력하세요. 비밀번호는 10자 이상이어야 하고, 흔한 비밀번호와 이메일 주소가 들어간 비밀번호는 쓸 수 없습니다. “이용약관에 동의합니다 (필수)”와 “개인정보 처리방침에 동의합니다 (필수)”에 모두 체크해야 “가입하고 시작하기”를 누를 수 있습니다.
2단계 · 첫 사이트 추가하기
체크리스트의 “사이트 추가” 단계에서 “사이트로 가기”를 누르세요. 사이트 화면에서 “새 사이트”를 누르고 “사이트 이름”과 “주 도메인”을 입력한 뒤 “사이트 만들기”를 누르세요. 필요하면 “추가 허용 도메인”, “시간대”, “기본 언어”도 정합니다. 사이트가 만들어지면 그 사이트의 상세 화면이 열리고 “사이트 추가” 단계가 완료됩니다.
3단계 · 설치 코드 복사하기
체크리스트의 “설치 코드 복사”를 누르면 설치 코드가 클립보드에 들어가고 “설치 코드 복사” 단계가 완료로 기록됩니다. 이 한 줄을 사이트의 모든 페이지 </head> 바로 앞에 넣으세요. 사이트 상세 화면의 “설치 코드” 카드에서도 같은 코드를 볼 수 있고, “플랫폼별 설치 방법”에서 “카페24”, “아임웹”, “고도몰”, “직접 설치 (HTML)” 중 쓰는 플랫폼을 고르면 그 플랫폼의 설치 순서가 보입니다.
4단계 · 설치 확인하기
설치 코드를 넣은 사이트를 한 번 여세요. 사이트에서 첫 신호가 오면 “설치 확인” 단계가 완료됩니다. 신호가 오기 전에는 체크리스트에 “아직 감지 안 됨 — 설치 코드가 사이트의 모든 페이지에 들어 있는지 확인하세요.”가 보이고, 사이트 상세 화면의 “설치 상태” 카드는 “설치 대기”로 표시됩니다. 코드를 넣은 뒤 “다시 확인”을 누르면 상태를 다시 불러옵니다.
5단계 · 템플릿 고르기
“첫 위젯 게시” 단계에서 “위젯으로 가기”를 누르고, 위젯 화면에서 “새 위젯”을 누르세요. “종류 고르기”에서 위젯 종류를 고르고, “템플릿 고르기”에서 템플릿 하나나 “기본값으로 시작”을 고르세요. “이름”을 확인하고 “초안 만들기”를 누르면 초안이 위젯 편집 화면에서 열립니다.
6단계 · 미리 보고 게시하기
편집 화면의 “미리보기” 카드에서 “미리볼 기기”와 “미리볼 언어”를 바꿔 가며 위젯을 확인하세요. 고친 내용은 “저장”으로 저장한 뒤 “게시” 탭으로 가세요. “게시 전 점검”에 고칠 칸이 없으면 “게시”를 누르고, 확인 창에서 다시 “게시”를 누르세요. 위젯을 처음 게시하면 “첫 위젯 게시” 단계가 완료됩니다.
7단계 · 이메일 주소 확인하기
가입한 이메일로 온 확인 메일의 링크를 여세요. 메일이 보이지 않으면 콘솔 안내의 “확인 메일 다시 보내기”를 누르세요. 다시 보내면 가장 최근 링크만 쓸 수 있습니다.
권한
가입 화면은 로그인하지 않은 사람이 씁니다. 가입한 사람은 새 조직의 Owner 가 됩니다.
“시작하기 체크리스트”는 대시보드를 여는 모든 역할(Owner, Admin, Editor, Analyst)에게 보입니다. 체크리스트의 “설치 코드 복사” 버튼은 사이트를 관리하는 Owner·Admin 에게만 보이고, 사이트를 만드는 일도 Owner·Admin 만 할 수 있습니다. 위젯을 만들고 게시하는 일은 Owner·Admin·Editor 가 할 수 있습니다. Analyst 는 단계의 진행 상태를 보기만 합니다.
조직이 읽기 전용 상태이면 “새 사이트”와 “초안 만들기” 같은 바꾸는 버튼이 꺼지고, 버튼에 이유가 함께 표시됩니다.
자주 묻는 질문
- “가입하고 시작하기”가 눌리지 않습니다.
- “이용약관에 동의합니다 (필수)”와 “개인정보 처리방침에 동의합니다 (필수)”에 모두 체크해야 눌립니다. 각 문서는 “이용약관 읽기”와 “개인정보 처리방침 읽기”로 열어 볼 수 있습니다.
- “이미 가입된 이메일입니다. 로그인하거나 비밀번호를 재설정하세요.”가 나옵니다.
- 그 이메일로 만든 계정이 이미 있습니다. “로그인”으로 들어가거나, 비밀번호가 기억나지 않으면 로그인 화면의 “비밀번호를 잊었나요?”로 재설정하세요.
- 사이트 화면에서 설치 코드를 복사했는데 “설치 코드 복사” 단계가 완료되지 않습니다.
- 이 단계는 체크리스트의 “설치 코드 복사” 버튼으로 복사했을 때 기록됩니다. 다른 곳에서 복사했더라도 사이트에서 설치가 확인되면 이 단계도 함께 완료됩니다.
- “브라우저가 클립보드 복사를 막았습니다.”라는 안내가 보입니다.
- 브라우저가 클립보드 쓰기를 거부한 경우입니다. 이때는 단계를 완료로 표시하지 않습니다. 사이트 상세 화면의 “설치 코드” 카드에서 코드를 직접 복사하세요.
- 사이트가 여러 개일 때 체크리스트는 어느 사이트의 설치 코드를 복사하나요?
- 활성 상태이면서 아직 설치 신호가 없는 첫 사이트의 코드를 복사합니다. 그런 사이트가 없으면 목록의 첫 사이트를 씁니다. 대상 사이트 이름은 단계 설명 밑에 보입니다.
- 초대받아 가입하는데 “조직 이름” 칸이 없습니다.
- 초대 링크로 가입하면 “초대로 가입하기” 화면이 열립니다. 새 조직을 만들지 않고 초대한 조직에 초대받은 역할로 합류하므로 조직 이름을 넣지 않고, 이메일은 초대받은 주소로 고정됩니다.
- 게시나 초대를 누르면 “이메일 주소를 확인한 뒤에 할 수 있습니다.”가 나옵니다.
- 가입한 이메일 주소를 아직 확인하지 않았습니다. 확인 메일의 링크를 열어 확인하면 바로 할 수 있습니다. 사이트와 위젯 만들기, 미리 보기는 확인 전에도 됩니다.
- 사람에게 문의하려면 어떻게 하나요?
- 계정 메뉴의 “문의”를 누르면 메일 프로그램이 지원 주소로 열립니다. 오류 화면에 참조 번호가 보이면 함께 적어 주세요.
- 작성하던 중에 로그인이 끝나면 어떻게 되나요?
- 저장하지 않은 변경이나 입력한 글자가 있으면 화면을 떠나지 않고 “로그인이 끝났습니다” 대화상자가 뜹니다. 내용은 화면에 그대로 있지만 대화상자 뒤로는 가려집니다. “새 탭에서 로그인”으로 같은 계정에 다시 로그인한 뒤 “로그인 확인”을 누르면 이어서 저장할 수 있습니다. “변경 버리고 로그인”을 누르면 내용을 버리고 로그인 화면으로 갑니다. 다른 사람이 로그인하면 작성 내용은 사라지고 첫 화면으로 돌아갑니다. 로그인 상태를 확인하지 못했을 때(연결 문제)는 화면이 그대로 있고 “다시 확인” 안내만 표시됩니다.