결제와 요금제

“결제와 요금제” 탭은 조직의 “현재 요금제”, “이번 기간 사용량”, “요금제 비교”, “청구서”를 보여 줍니다. 사용량은 월 방문자·사이트 수·위젯 수를 요금제 한도와 함께 막대로 보여 주며, 아직 셀 수 없는 값은 “—”와 그 이유로 표시합니다.

사용량 상태는 “정상”, “80% 경고”, “한도 도달 — 유예 중”, “한도 초과 — 표시 중지”로 나뉩니다. 한도에 닿으면 요금제의 유예 기간 동안 위젯을 계속 보여 주고, 유예가 끝나면 표시를 멈춥니다. 보낸 알림이 있으면 “보낸 사용량 알림” 카드에 시각과 함께 남습니다.

요금제 가격과 함께 “다음 청구 예상”의 공급가액·부가세·합계, 청구서 금액, 올리기 차액과 결제 합계를 보여 줍니다. 결제를 확정하기 전에 금액을 확인할 수 있습니다. 서버의 결제 공급자가 테스트용이면 “테스트 결제 — 실제 청구 없음” 안내가 보이며 실제로 청구되지 않습니다.

1. 1단계 · 사용량과 상태 확인하기

   “이번 기간 사용량”에서 한도에 얼마나 가까운지 확인하세요. “현재 요금제” 카드에는 “사용량 상태”, “이번 기간”, “한도 도달 뒤 유예 기간”이 보입니다.

2. 2단계 · 요금제 비교하고 고르기

   “요금제 비교”에서 각 요금제의 월 방문자·사이트 수·위젯 수, 쓸 수 있는 위젯, 기능, 유예 기간을 비교하세요. 바꿀 요금제의 “이 요금제로 바꾸기”를 누르면 확인 창이 열립니다.

3. 3단계 · 올리기 또는 내리기 확인하기

   올리면 바로 적용되고 새 한도가 곧바로 반영됩니다. “결제하고 올리기”를 누르세요. 내리기는 이번 기간이 끝날 때 적용되며 “다음 기간부터 내리기”로 예약합니다. 새 요금제 한도를 넘는 것이 있으면 무엇을 얼마나 줄여야 하는지 창 안에 보여 줍니다.

4. 4단계 · 청구서 보기

   “청구서” 표의 행을 누르면 청구서 상세가 열립니다. 청구 내역, 상태, 발행일, 결제일, 청구 지역을 보여 주며, “인쇄·PDF 저장”으로 인쇄하거나 PDF 로 저장할 수 있습니다.

5. 5단계 · 청구 지역 정하기 (Owner)

   “현재 요금제” 카드의 “청구 지역”을 고르고 “청구 지역 저장”을 누르세요. 부가세는 청구 지역의 설정을 따르며 화면 언어와는 별개입니다. 바꾼 값은 다음 기간부터 적용됩니다.

이 요금제로 바꾸기

고른 요금제로 올리거나 내리는 확인 창을 엽니다. Owner 에게만 보입니다. 결제 대행사가 연결되기 전에는 가격이 더 높은 요금제의 버튼이 비활성입니다.

결제하고 올리기

더 높은 요금제를 바로 적용합니다. 이번 기간에 남은 날의 차액을 등록된 카드로 결제합니다.

다음 기간부터 내리기

이번 기간이 끝날 때 낮은 요금제로 내리도록 예약합니다. 그때까지 지금 요금제와 한도를 그대로 씁니다. 그때 사이트나 위젯이 새 한도를 넘으면 예약은 취소되고 알림이 갑니다.

예약 취소

예약한 요금제 내리기를 취소합니다. 예약이 있을 때 “현재 요금제” 카드에 보입니다.

결제하기

“미결제” 청구서를 등록된 카드로 결제합니다. Owner 에게만 보입니다.

인쇄·PDF 저장

청구서 상세에서 브라우저의 인쇄 창을 엽니다. 인쇄 창에서 PDF 로도 저장할 수 있습니다.

결제 수단

결제 대행사(토스페이먼츠)가 연결된 서비스에서는 “결제 수단” 카드에 “카드 등록”·“카드 변경”·“카드 삭제”가 보입니다. 연결되기 전이면 “카드 등록·변경은 결제 대행사 연동이 준비되면 열립니다.”만 보입니다. Owner 에게만 보입니다.

카드 등록

카드 등록 페이지로 이동해 “카드 등록 창 열기”를 누르면 토스페이먼츠의 카드 등록 창이 열립니다. 카드 번호·유효기간·비밀번호는 그 창에서만 입력하고, BzWidget 은 카드 번호를 받거나 저장하지 않습니다. 등록이 끝나면 결제 화면으로 돌아와 카드 끝자리가 보입니다.

카드 삭제

등록된 카드를 지웁니다. 자동 결제가 멈추고, 미결제 청구서는 그대로 남습니다. 조직이 정지된 동안에는 삭제할 수 없고 카드를 바꿀 수만 있습니다.

Owner·Admin 이 이 탭을 열 수 있습니다. Editor·Analyst 에게는 탭이 보이지 않고, 주소로 열면 권한이 없다는 화면이 나옵니다.

요금제 변경, 예약 취소, 청구 지역 변경, “결제 수단” 카드, 청구서 결제는 Owner 만 할 수 있습니다. Admin 에게는 “요금제는 Owner 만 바꿀 수 있습니다.” 안내와 함께 값만 보입니다.

조직이 읽기 전용이면 요금제를 바꿀 수 없습니다. 조직이 정지된 동안에도 Owner 는 결제 수단 변경과 미결제 청구서 결제를 할 수 있습니다.

유료 요금제로 올릴 수 없습니다.

청구 지역이 정해지지 않았으면 “청구 지역이 정해지지 않았습니다. 정하기 전에는 유료 요금제로 올릴 수 없습니다.” 안내가 나옵니다. Owner 가 “청구 지역”을 먼저 저장하세요.

“이 요금제로 바꾸기”를 누를 수 없습니다.

결제 대행사가 연결되지 않은 서비스에서는 “결제 대행사 연동이 준비되면 더 높은 요금제로 올릴 수 있습니다. 내리기는 지금도 할 수 있습니다.” 안내가 보이고, 가격이 더 높은 요금제로 올리는 버튼이 비활성입니다. 낮은 요금제로 내리기는 그대로 됩니다. 조직이 읽기 전용일 때도 비활성입니다.

요금제를 내리려는데 “줄여야 할 것이 있어 내릴 수 없습니다”라고 나옵니다.

지금 쓰는 사이트·위젯 수나 이번 기간 방문자 수가 새 요금제 한도를 넘습니다. 창에 보이는 만큼 사이트를 지우거나 위젯을 보관하세요. 방문자 수가 넘으면 다음 기간에 다시 시도하세요.

사용량에 “—”가 보입니다.

아직 셀 수 없는 값입니다. 월 방문자는 설치된 사이트에서 방문자를 세기 시작하면 보입니다. 값이 없을 때 0 으로 표시하지 않습니다.

청구서 상세가 “청구서를 찾을 수 없습니다”로 나옵니다.

없는 청구서이거나 이 조직의 청구서가 아닙니다. “결제와 요금제로”를 눌러 목록으로 돌아가세요.

자동 결제가 실패하면 어떻게 되나요?

청구서가 “미결제”로 남고, 하루·사흘·이레 뒤에 같은 카드로 다시 시도합니다. 카드를 바꾸면 바로 다시 시도합니다. 미결제 청구서는 “결제하기”로 직접 결제할 수도 있습니다. 결과를 확인하는 중이라는 안내가 나오면 잠시 뒤 다시 보세요 — 두 번 청구되지 않습니다.